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Agente Customer Service

Descripción

Las funciones en el lugar de trabajo serán:

  • Atender al cliente a través de diversos canales.
  • Gestionar y comprender las solicitudes y consultas de los clientes de forma eficaz.
  • Dar soporte personalizado en función de cada tipología de cliente (hostelería y supermercados).

Qué ofrecemos?

  • Incorporación inmediata.
  • Contrato: indefinido.
  • Jornada laboral de 40 horas.
  • Horario de lunes a viernes de 13h a 21h.
  • Salario según convenio.

Serás parte de un gran grupo líder en Europa:

  • Formación continua para que desarrolles tus conocimientos y capacidades.
  • Oportunidad de un plan de desarrollo y crecimiento profesional para que aproveches tu talento.
  • Plan de Igualdad que muestra un compromiso firme con la igualdad de género
  • Cuidamos de las personas, para que tengan una mayor conciliación entre su vida personal y su faceta profesional.

¿Te unes al equipo?

Requisitos mínimos

Buscamos personas con:

  • Actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajar en equipo.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Buenas habilidades comunicativas: orales y escritas.
  • Capacidad para resolver incidencias.
  • Orientación al cliente.
  • Capacidad de organización, gestión y planificación.
  • Nivel ofimático básico.